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Papierarmes Büro

Das papierarme Büro ist eine Vision, die anspornt, sein Verhalten im Büroalltag zu überdenken.

Gleichwohl ist bewusst, dass gerade im Versicherungswesen nicht auf Papier verzichtet werden kann, nicht zuletzt auch auf Grund der Reform des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG), die zu einer Erhöhung des Papieraufkommens führte. Umso wichtiger erscheint es, Bereiche zu identifizieren, in denen der Papiereinsatz reduziert werden kann.

Zu Hilfe kommt dabei das Internet

Ein Leben ohne Internet ist heutzutage für viele Menschen kaum vorstellbar und im Arbeitsalltag unumgänglich. Die Barmenia hat das Potenzial des Internets früh erkannt und war schon 1998 mit dem ersten Barmenia-Internetangebot online. Seither gewinnt die Fortentwicklung der Internetangebote und -anwendungen für die Barmenia-Unternehmen stetig an Bedeutung. Vor dem Hintergrund des nachhaltigen Handelns spielt gerade die Virtualisierung von Geschäftsprozessen eine herausragende Rolle. Online-Prozesse sind nachhaltig, da sie auf Grund ihrer digitalen Form bestimmte Ressourcen nicht benötigen oder sogar ersetzen können. Damit schont das Medium Internet, vor allem in ökologischer Hinsicht, die Umwelt. Auch angesichts ökonomischer Aspekte wirkt das neue Medium effizienzsteigernd. Die zunehmende Nutzung des Internets reduziert den Papierverbrauch, die Transport- und die damit verbundenen Papier- und Versandkosten.

Elektronischer Geschäftsverkehr

Der elektronische Geschäftsverkehr im internen und externen Bereich trägt der ökologischen und ökonomischen Nachhaltigkeit Rechnung. Ein paar Beispiele:

  • Online-Versand von Kundenzeitung und Newsletter
  • Onlineabschlüsse für verschiedene Versicherungsprodukte
  • Zahlreiche Online-Vertragsservices
    (Änderungen, Meldungen, Online-Formulare ...)
  • Online-Vertragsverwaltung www.meine-barmenia.de
  • Internet-/und Serviceangebote für Vertriebspartner
    (Online Angebotssoftware, Formulardownload, Rundschreiben etc.)
  • Intranetangebot zur schnellen Verbreitung relevanter Informationen für Mitarbeiter
  • Scannen und Erkennen
    (Einscannen und papierlose Bearbeitung von Anträgen, Rechnungen ...)
  • Telefonischer Kundenservice
    (durch telefonische Kundenberatung weitestgehender Verzicht auf Papier)
  • Betriebliches Abfallkonzept
    (entsteht doch einmal Abfall erfolgt die getrennte Sammlung und umweltgerechte Entsorgung bzw. Wiederverwertung)

Umweltpapier

Ganz auf Papier kann noch nicht verzichtet werden. Beim Einkauf des Papiers wird auf verschiedenste Aspekte geachtet.

Die Barmenia Versicherungen haben einen Pool an Stammlieferanten von circa 40 Druckereien in Nordrhein-Westfalen. Vier davon kommen aus Wuppertal. Die entsprechend kurzen Lieferwege leisten ebenfalls einen wichtigen Beitrag zum Umweltschutz.

Bei der Papierauswahl wird neben hochwertiger Qualität und guter Bildwiedergabe auf die Zertifizierung der Papiere geachtet. Das für alle Druckstücke eingesetzte Papier erfüllt die Kriterien "chlorfrei gebleicht" und ist FSC-zertifiziert.

FSC-Zertifizierung

Mit dem FSC-Warenzeichen werden Holzprodukte ausgezeichnet, die aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammen.

Die Barmenia setzt an Ihren Druck- und Kuvertierstraßen FSC-Papier mit dem EU Ecolabel ein. Um den Papierverbrauch zu reduzieren, wurde im Jahr 2014 die Papierdichte von 80g/qm auf 75 g/qm gesenkt.

Die Barmenia nutzt für ihre Brief- und Paketsendungen GOGREEN, den klimaneutralen Briefversand durch die Deutsche Post DHL.

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